FAQ

Q

Q【商品について】商品のサイズはどのように測っていますか

A
衣類はすべて平台に平置きし、外寸を測定しております。商品やデザインによっては若干の誤差が生じますので、あらかじめご了承下さい。
Q

【商品について】注文から納品までどれくらい時間がかかりますか

A
ご注文確定後、3~5営業日以内に発送致しております。
Q

【配送について】配送業者はどこですか

A
ヤマト運輸のみのお取扱いとなります。
Q

【配送について】お届け地域について

A
全国へお届け致します。 ※日本国内のみの配送になります。
Q

【返品・交換について】商品を返品したい

A
商品が不良品の場合、または誤配送の場合のみ、返品をお受け致します。お客様都合での商品の返品は承れません。あらかじめご了承下さい。
Q

【返品・交換について】商品を交換したい

A
商品に不備があった場合のみご対応させていただきます。誠に申し訳ございませんが、お客様のご都合による交換は出来かねます。あらかじめご了承下さい。